Telefonos készenléti szolgálat rövid leírása
A szolgáltatás biztosításának célja: az intézmény nyitva tartásán túl felmerülő krízishelyzetek megoldásában nyújtott segítség, tanácsadás, tájékoztatás. A készenléti ügyeletszolgáltatásunkat a Központban dolgozó munkatársak folyamatosan, hetente, váltva biztosították. Az állandóan hívható telefonszám kapcsán azonnali, szakszerű segítség állt rendelkezésre a krízisbe került ügyfelek, valamint a különböző területeken dolgozó szakemberek számára.
- december 20. napon lépett életbe a „Kihűléssel kapcsolatos” EMMI eljárás rend, melyben előírták az egészségügyi szolgáltatóknak, hogy kihűléssel kapcsolatos probléma esetén a fent írt készenléti szolgáltatás biztosítására működtetett telefonra kell jelezniük intézkedés foganatosítása céljából.
A jogi- és a pszichológiai tanácsadások igénybevétele előzetes időpont egyeztetés alapján történik. Időpont kérhető személyesen, vagy Családsegítő és Gyermekjóléti Központ címén, telefonszámán, elektronikus elérhetőségek valamelyikén.